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Empresa - Compromiso de
empresa
1. La totalidad de los recursos humanos que integramos
Materiales Inteligentes, consideramos fundamentales los
valores de: honradez, seriedad, sinceridad, principios éticos y
morales, así como todo aquello que vaya encaminado al mejoramiento de
la calidad
2.
Entendemos por calidad el conjunto de características (productos
y servicios) que el cliente necesita y espera.
3. A nuestros proveedores les exigiremos calidad, y nosotros
intentaremos por todos nuestros medios cumplir fielmente los pactos y
compromisos con ellos.
4. Para nuestros clientes queremos producir y comercializar de
la mejor forma posible nuestros productos, de manera que posean
calidad.
5. Nos comprometemos a evitar, en la medida de lo posible, la
utilización de productos químicos que supongan ataques al medio
ambiente o puedan tener alguna incidencia sobre la salud, aunque no
estén prohibidos por la ley.
6. Evolucionar y facilitar la investigación en productos
ecológicos.
7. Dar toda la información necesaria en relación a la
composición y utilización de nuestros productos a. través de las
etiquetas, propagandas e información al consumidor.
8. Promover entre todos los empleados un mínimo de formación
tecnológica, ya que ésta constituye el mejor medio para aumentar la
calidad de nuestros productos.
9 . Mantener un programa informativo de características técnicas
de nuestros productos, con lo que difundiremos un conocimiento mayor de
los mismos, y sobre todo en la utilización de productos con la calidad
correcta.
10. Responder a las necesidades cambiantes del consumidor.
11. Apoyar, en la medida de nuestras posibilidades, a
organizaciones científicas independientes que se dediquen a las investigaciones
de temas de calidad sobre nuestro sector.
12. Evitar cualquier tipo de propaganda, etiquetas,
comunicaciones, o folletos que para el consumidor puedan inducir a
engaño o desorientación en relación a nuestros productos u otros.
13. Implantar el Manual de Garantía de Calidad, UNE 66-904-87
Documento principal de la Asociación Española de Normalización (AENOR)
utilizado para establecer un sistema de la calidad, apoyando su
constante evolución.
14. Ta nto en los productos existentes, como en el desarrollo de
nuevos productos, estamos desarrollando técnicas AMFE (análisis modal
de fallos y efectos), de diseño y de proceso, y técnicas de diseño de
experimentos y diseño de mezclas.
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